شاید کاربر زمانی رو در سایت بگرزونه و هیچ صفحه ای از سایت رو رفرش نکنه ! شاید هم وسطش صفحه رو ببنده و بره کار دیگه ای رو انجام بده برگرده صفحه رو باز کنه و بعد خروج رو بزنه ( اونم اگه یادش نره !) 

 به نظر میرسه باید از یک تلورانس استفاده کنید ، مثلا خوردش کنید تو بازه های حداکثر 5 دقیقه ای بررسی بشه که کاربر تو سایت هست یا نه . با هر بار رفرش صفحه این تایمر سمت سرور صفر بشه و اگه حدکثر 5 دقیقه هیچ درخواستی از سمت کاربر نبود( Ideal Time) مجموع آنلاین بودنش رو از زمان کل کسر کنه . سری بعد که اومد زمان باقی مانده رو از سرور بگیره . این طوری می تونی لوگ کاربر رو ارایه بدی.

با می تونی یه اسکریپت سمت کلاینت بزاری که زمانی که آنلاین هست هر 5 ثانیه یه پیام بده به سرور و بدونی کاربر آنلاین هست.

یا شاید هم کاربر با دیسکانکت کردن اینترنتش بتونه سیستم رو دور بزنه ! به هر حال این کاری که میخوای کنی خیلی جای کار داره .

بهتزین گزینه استفاده از SignalR هست که هر لحظه میتونه کاربر رو چک کنه و زمان آنلاین بودن رو اطلاع بده